لوحة مؤشرات إتفاقيات مستوى الخدمة¶
تعريف بالخدمة¶
تهدف لوحة المؤشرات لعرض العمليات حسب قواعد إتفاقيات مستوى الخدمة التي تم تعريفها في النظام .
مثال :
- العمليات التي لم يتخذ عليها إجراء منذ عدد أيام
- العمليات التي مفروض أنها تصل إلى حالة معتمد خلال 3 أيام
يتم عرض لوحة المؤشرات في البوابة حسب القواعد التي تم تعريفها وتفاصيل العمليات لكل قاعدة
تفاصيل لوحة المؤشرات¶
يظهر عدد العمليات حسب الوسم.
يظهر بعض المعلومات لكل عملية مثل نوع الطلب،رقم الطلب، الموظف،التاريخ والحالة.
