11.9.2.2

خدمة طلب دعم و خدمات اضافية

  • تمكن الموظفين من طلب دعم او اي خدمة من ادارة الشراكات الاستراتجية
  • التقديم على الخدمة من البوابة
  • بعد موافقة المدير المباشر تظهر الطلبات في نظام ادارة علاقات العملاء ليتم الموافقة عليها من مدير ادارة الشركات و من ثم تظهر عند مسؤول الشركات للتواصل مع صاحب الطلب
  • سير اجراء الطلب: طلب (البوابة) - مدير مباشر (البوابة و الايميل) - مدير ادارة الشراكات الاستراتجية (نظام ادارة العملاء) - مسؤول الشراكات (نظام ادارة العملاء)

خدمة طلب زيارة

  • تمكن الموظفين من طلب زيارة من ادارة الشراكات الاستراتجية
  • التقديم على الخدمة من البوابة
  • بعد موافقة المدير المباشر تظهر الطلبات في نظام ادارة علاقات العملاء ليتم الموافقة عليها من مدير ادارة الشركات و من ثم تظهر عند مسؤول الشركات للتواصل مع صاحب الطلب
  • سير اجراء الطلب: طلب (البوابة) - مدير مباشر (البوابة و الايميل) - مدير ادارة الشراكات الاستراتجية (نظام ادارة العملاء) - مسؤول الشراكات (نظام ادارة العملاء)

عند التحول من مرحلة الى مرحلة في الفرص

  • عند التحول الى مرحلة الفوز في خط الفرص تظهر شاشة تحتوي مجموعة اسألة يجب الاجابة عنها لتمكن من المرور الى المرحلة التالية

التذاكر

تعديلات في إدارة علاقة العملاء

  • عند اضافة ملف في المرفقات ، يتم ادخال مسمى الملف و الوصف مع امكانية عرضه
  • الداشبورد - تغيير ايقومة الربح المتوقع بالتكاليف
  • اختيار نوع العملة عند ادخال التكاليف افي نموذج الفرصة
  • في حال تم اختيار "خليجية" يتم عرض دول الخليج فقط و ذلك في خدمة طلب شراكة في البوابة و عند اضافة مرشحين
  • في حال اختيار "محلية " يتم اختفاء خانة الدول و ذلك في خدمة طلب شراكة في البوابة و عند اضافة مرشحين
  • امكانية ارفاق ملفات في طلب انشاء شراكة في البوابة و في انشاء مرشحة Leads
  • التذكرة 1089

حل المشكلة احتساب مدة الخدمة في البوابة الداخلية

  • التذكرة 1107

تعديلات في طلب التعريف بالراتب

  • الجهة الموجه لها : تصبح قائمة يتم الاختيار منها و هذه القائمة يتم اضافتها من الموارد البشرية و تسمى الجهات المعتمدة
  • يتم اضافة خانة "أخرى " في حال عدم وجود الجهة من ضمن القائمة و ذلك لكتابة اسم الجهة الموجه لها
  • ادراج تواقيع المدراء
  • طباعة الخطاب تكون من قبل صاحب الطلب بعد اعتماده من عمليات الموارد البشرية حيث يظهر زر الطباعة لصاحب الطلب في البوابة
  • يتم سحب كافة البيانات بشكل تلقائي من بيانات الموظف و الرتب و توقيع مدير الموارد البشرية
  • التذكرة 1110

اظهار السعر التقديري للمدقق المالي

  • التذكرة 1114

فصل الترشحات عن طلبات الشراكات

في حال تمت الموافقة على طلبات الشراكات المقدمة من البوابة يتم تسجيلها كفرصة بشكل تلقائي أما خدمة اضافة مرشحين لا تحتاج اي موافقات

  • التذكرة 1117

تعديل شاشة "اضافة نشاط و مهمات"

  • التذكرة 1118

تعديل تقرير الحضور و الانصراف اكسل

  • التذكرة 1125

تكبير الشعار في صفحة تسجيل الدخول

  • التذكرة 1140

تكون وسيلة النقل "جوا" في طلب الانتداب من البوابة افتراضيا

  • التذكرة 1141

اضافة رقم الجواز و الاسم بالانجليزية في بيانات الموظف

  • التذكرة 1145
Filter not working correctly
When applying a filter by date, like creation date or any type of date, an error message will pop-up

إصلاحات أخرى

  • إزالة الرابط إلى ODOO DATA BASE
  • تعديلات في رسائل البريد الإلكتروني