نظام الاتصالات الإدارية

التعريف بالنظام

يمكن النظام من متابعة المعاملات بين الإدارات المختلفة داخل المؤسسة و الجهات الخارجية و تنفيذ الإجراءات اللازمة عليها مثل الإحالة، التصدير .

إنشاء معاملة

  • وارد عام
  • صادر خارجي
  • معاملة داخلية
  • تعميم
  • قرار

الاحالات

  • داخل الهيئة
  • توجيه لموظف
  • تصدير خارجي اذا كانت المعاملة صادر خارجي

إستلام معاملة

  • يتم إستلام المعاملات الواردة أو الصادرة من قبل الإدارة أو الموظف التي احيلت له في صندوق الوارد و يمكنه احالتها إلى إدارة أو موظف أخر.
  • إشعار الادارة أو الموظف بإستلام المعاملة.

رفض إستلام معاملة

  • يتم رفض إستلام المعاملة من طرف الادارة أو الموظف المحال له و يمكن للادارة أو الموظف الذي أحالها بتعديلها.
  • إشعار الادارة أو الموظف برفض إستلام المعاملة.

سحب معاملة

تعمل على مستوى مديري الادارات فقط

  • سحب قبل الاستلام :إسترجاع المعاملة بصورة مباشر وإشعار الادارة المحال إليها بسحب المعاملة.
  • سحب بعد الاستلام :يتم إشعار و ارسال طلب سحب لمدير الادارة المحال إليها وتجميد حالة المعاملة حتى يقوم بقبول أو رفض الطلب.
  • سحب بعد الاحالة إلى إدارة أخرى : ارسال طلب سحب لمدير الادارة الاخرى اوتجميد حالة المعاملة حتى يقوم بقبول أو رفض الطلب.

تصدير معاملة

إذا كانت المعاملة صادر خارجي يمكن تصديرها إلى جهة خارجية.

ارشفة معاملة

  • ارشفة المعاملة و عدم اظهارها في قائمة وارد الادارة.
  • اعادة من الأرشيف : إعادة المعاملة من الأرشفة إلى الوارد مرةٍ أخرى.

متابعة المعاملات

  • متابعة معاملة
  • إلغاء متابعة المعاملة

التقارير

  • تقرير تفاصيل المعاملة
  • تقرير باركود
  • تقرير الإحالات
  • تقرير كشف تسليم المعاملات